Politique d’expédition

Expédition et livraison  

Chez Sandy K Boutique, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat simple et satisfaisante, de la commande à la livraison de vos bijoux fantaisie. Voici ce que vous pouvez attendre de notre processus d'expédition et de livraison : 

Traitement des Commandes : 

  • Dès que vous passez une commande sur notre site, notre équipe commence à la préparer avec soin. 

  • Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. 

Options de Livraison : 

  • Nous proposons une gamme d'options de livraison pour répondre à vos besoins : 

  • Livraison standard : 4 à 10 jours ouvrables au Canada 

  • Livraison express : 2 à 5 jours ouvrables au Canada 

  • Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être affectés par des circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les retards de transport. 

Suivi des Colis : 

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un numéro de suivi. 

  • Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur notre site web ou sur le site de Poste Canada.  

Option de Livraison avec d'autres compagnies d'expédition: 

Pour vous offrir un service rapide et fiable, nous travaillons avec plusieurs transporteurs de confiance, dont DHL, UPS et Purolator. 
Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée. 

Emballage Sécurisé : 

  • Vos bijoux seront soigneusement emballés pour garantir leur sécurité pendant le transport. 

  • Nous utilisons des matériaux d'emballage de haute qualité pour protéger vos articles contre les dommages pendant le transit. 

Service Clientèle : 

  • N'hésitez pas à nous contacter à info@sandykboutik.com si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des préoccupations concernant votre commande. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions concernant l'expédition et la livraison.